Preguntas Frecuentes
Condiciones para profesionales
Quiero ser colaborador/a de la marca
Genial, estamos seguros de que tienes ideas y proyectos estupendos que enseñarnos.
Por favor, contacta con marketing@lapajarita.es enviando tu solicitud de propuesta y tu porfolio de proyectos y colaboraciones para que podamos estudiar tu solicitud.
Quiero vender/distribuir productos de La Pajarita
Estaremos encantados de atenderte y explicarte nuestras condiciones de distribución de los productos de La Pajarita.
Por favor, envía un correo electrónico a administracion@lapajarita.es indicando la información de tu empresa y los productos que deseas comercializar y te responderemos lo antes posible.
SOBRE LA PAJARITA
¿Dónde puedo comprar los productos de La Pajarita?
La Pajarita distribuye sus productos a través de sus distribuidores, los cuáles incluyen tiendas de pintura, manualidades, decoración, papelerías, grandes establecimientos, tiendas online o marketplaces, entre muchos otros.
Consulta tu tienda más cercana en nuestro buscador de tiendas. También puedes comprar online.
¿Hacéis envío directo a domicilios?
No, La Pajarita sólo vende sus productos a través de sus distribuidores oficiales y nunca envía producto al consumidor final.
Confiamos totalmente en la profesionalidad y conocimiento de todos nuestros colaboradores y puntos de venta.
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SOBRE LOS PRODUCTOS
¿Cómo aplico un producto?
Cada uno de nuestros productos tiene un método de aplicación en base a su uso, composición y superficie sobre las que podemos aplicarlo.
Dentro de las fichas de producto de nuestra página web dispones de la información de los utensilios a utilizar y los pasos a seguir para la aplicación del producto sobre la superficie deseada.
¿Cuánto producto tengo que comprar?
El producto que debes comprar viene determinado por su rendimiento.
Este valor nos permite saber cuánta superficie (en m²) podemos pintar con una cantidad de pintura o producto en concreto (normalmente, un litro).
Por lo tanto, debes en primer lugar calcular la superficie en m² que vas a pintar.
Una vez dispongas de la superficie calculada, deberás calcular también los litros de producto que necesitarás para pintarla. Este cálculo te ayudará a saber la cantidad de botes y la capacidad que necesitarás para realizar tu proyecto.
El rendimiento de cada producto está indicado en los botes de producto y en las fichas técnicas de nuestros productos.
Si tienes alguna duda al respecto, por favor contacta con nosotros a través de este formulario.
¿Cuánto tiempo tengo que dejar secar la pintura?
El tiempo de secado se separa en tres tipos: Secado al tacto, secado para repintado y secado total.
El secado al tacto se da cuando la apariencia de la superficie pintada es seca y no deja rastros en la mano al tocarla.
A pesar de ello, la pintura aún permanece húmeda en su interior y no se ha adherido por completo a la superficie, por lo que no debemos realizar ningún uso de dicha superficie o pintar / barnizar lo pintado.
El secado para repintado nos indica que la pintura ha secado en gran parte, se ha adherido a la superficie pintada y podemos aplicar una segunda mano de pintura sin preocuparnos de estropear la primera capa.
Es importante respetar este espacio de tiempo cuando vayamos a aplicar más de una capa de pintura o barniz para conseguir el resultado deseado.
Por último, el secado total de la pintura indica que la adherencia a la superficie es total y podemos darle el uso que deseemos.
Por ello es muy importante conocer estos tiempos de secado, que están indicados en los botes de producto y en las fichas técnicas de nuestros productos.
Si tienes alguna duda al respecto, por favor contacta con nosotros a través de este formulario.
¿Dónde debo almacenar la pintura/productos de La Pajarita que he comprado?
Para la mayoría de nuestros productos, desde La Pajarita aconsejamos seguir las siguientes recomendaciones:
- Temperatura mínima de almacenamiento: 5ºC
- Temperatura máxima de almacenamiento: 40ºC
- Tiempo máximo de almacenamiento: 24 meses
- Condiciones generales: Evita almacenar los productos de La Pajarita cerca de fuentes de calor, radiación, electricidad estática y contacto con alimentos.
Si deseas ampliar esta información, accede a la ficha de seguridad del producto de tu interés.
¿Tengo que tomar precauciones antes de pintar?
En primer lugar, debes saber que las pinturas de La Pajarita siguen un estricto control de seguridad antes de ser lanzadas al mercado. Además, trabajamos constantemente para reducir cualquier riesgo que pueda derivar de su uso.
Para conocer las medidas de seguridad que debes emplear, primero debes conocer si el producto que vas a utilizar está compuesto “al agua” o “al disolvente”.
Los productos “al agua”, al no cumplir los criterios de clasificación de productos peligrosos, no requieren tomar medidas especiales de protección.
En cambio, para los productos compuestos “al disolvente” si que necesitamos tener en cuenta ciertas especificaciones antes, durante y después de su uso:
Mantener fuera del alcance de los niños.
Mantener alejado del calor, de superficies calientes, de chispas, de llamas abiertas y de cualquier otra fuente de ignición. Tampoco es aconsejable fumar cerca de este tipo de productos.
Es recomendable emplear guantes, prendas cubrientes, gafas o máscaras de protección para aumentar la seguridad de la persona que aplique el producto.
En caso de contacto con los ojos, enjuaga el/los ojo/s afectado/s con agua cuidadosamente durante varios minutos.
Elimina el contenido/el recipiente que desees desechar mediante el sistema de recogida selectiva habilitado en tu municipio.
Por último, La Pajarita ha conseguido obtener la certificación EN71-3 para varios de sus productos, lo que los hace especialmente aconsejados para su aplicación en juguetes y mobiliario infantil.
PREPARACIÓN DE SUPERFICIES
¿Cómo limpio mi mueble antes de pintar?
Para asegurar un correcto anclaje de la pintura, te recomendamos usar Aquaclean, nuestro limpiador que elimina los resto de grasa y polvo. Tiene la misma utilidad que la acetona con la ventaja de que no agrede las superficies.
¿Necesito aplicar imprimación antes de pintar con Chalk Paint?
No, nuestra Pintura a la Tiza no requiere preparación de la superficie pero si vas a pintar una superficie difícil, te recomendamos nuestra Imprimación para todo.
¿Qué puedo aplicar para evitar que aparezcan manchas en la madera después de pintada?
Nuestra Base para Maderas Antimanchas evita que aparezcan taninos y otras manchas (como humedad, nicotina y bolígrafo) en la madera después de pintada y las cubre definitivamente evitando su reaparición.
¿Necesito lijar mi mueble antes de pintar con Chalk Paint?
No, nuestra Pintura a la Tiza no requiere preparación de la superficie.
¿Tengo que tomar precauciones antes de pintar?
En primer lugar, debes saber que las pinturas de La Pajarita siguen un estricto control de seguridad antes de ser lanzadas al mercado. Además, trabajamos constantemente para reducir cualquier riesgo que pueda derivar de su uso.
Para conocer las medidas de seguridad que debes emplear, primero debes conocer si el producto que vas a utilizar está compuesto “al agua” o “al disolvente”.
Los productos “al agua”, al no cumplir los criterios de clasificación de productos peligrosos, no requieren tomar medidas especiales de protección.
En cambio, para los productos compuestos “al disolvente” si que necesitamos tener en cuenta ciertas especificaciones antes, durante y después de su uso:
Mantener fuera del alcance de los niños.
Mantener alejado del calor, de superficies calientes, de chispas, de llamas abiertas y de cualquier otra fuente de ignición. Tampoco es aconsejable fumar cerca de este tipo de productos.
Es recomendable emplear guantes, prendas cubrientes, gafas o máscaras de protección para aumentar la seguridad de la persona que aplique el producto.
En caso de contacto con los ojos, enjuaga el/los ojo/s afectado/s con agua cuidadosamente durante varios minutos.
Elimina el contenido/el recipiente que desees desechar mediante el sistema de recogida selectiva habilitado en tu municipio.
Por último, La Pajarita ha conseguido obtener la certificación EN71-3 para varios de sus productos, lo que los hace especialmente aconsejados para su aplicación en juguetes y mobiliario infantil.
PREPARACIÓN DE SUPERFICIES
¿La Chalk Paint requiere barnizado?
No, no es necesario utilizar un producto de acabado. Sin embargo, si vas a pintar un mueble al que vas a dar mucho uso con nuestros barnices aseguras un extra de resistencia y protección. Elige tu acabado: ultra mate, mate, satinado, brillo o glitter. Por otro lado, si prefieres utilizar Cera, nuestra nueva Cera incolora al agua sella y protege dejando un tacto suave.
¿Qué diferencias hay entre Chalk Paint, Eggshell Paint, Matt Paint y Gloss Paint?
La diferencia está en el acabado. Chalk Paint tiene un acabado ultra mate, Matt mate, Eggshell acabado satinado suave y, por último, Gloss Paint super brillante.
¿Por qué decís que la pintura Chalk Paint es sostenible?
Por su formulación al agua. La formulación al agua consigue una disminución significativa de emisiones de disolvente (en ocasiones 0), una menor producción de residuos y consumo de energía. Además, no contienen metales pesados.
La Pajarita tiene implantado un sistema de gestión ambiental bajo la certificación ISO14000.
Además, por ayudar a dar una segunda vida a muebles y objetos de decoración. Una manera de decorar el hogar de forma sostenible.
¿Puedo pintar Chalk Paint en otras superficies que no sean madera?
¡Por supuesto! Nuestra pintura a la tiza es multisuperficie lo que significa que puedes aplicarla sobre cualquier superficie. Aunque no es necesario, para superficies difíciles te recomendamos nuestra Imprimación para todo, con la que aseguras el correcto anclaje de la pintura.
¿Por qué se ve como estropeada la pintura sin agitar?
Por los pigmentos que se separan al estar almacenada pero no afecta a la calidad de la pintura y basta con agitar.
¿Cómo limpiar la pintura?
Nuestras pinturas al agua se limpian con agua y jabón. Para limpiar tus brochas y pinturas que se han empezado a secar, te recomendamos uno de nuestros nuevos lanzamientos Aquaclean.
¿Qué es mejor pintar un mueble con rodillo o paletina?
Depende de la superficie a pintar. Para pintar detalles o zonas pequeñas te recomendamos usar una paletina. Sin embargo, si vas a pintar un mueble de gran tamaño te resultará más fácil utilizar un rodillo de pelo corto con el que obtendrás un acabado uniforme.
¿Cuántas capas de pintura Chalk Paint hay que aplicar en un mueble?
Nuestra Chalk Paint es muy cubriente y tiene un alto rendimiento. En algunos casos, si el color que se escoge es muy similar en intensidad a la superficie sobre la que se pinta, bastar con una sola capa.
¿Dónde debo almacenar la pintura/productos de La Pajarita que he comprado?
Para la mayoría de nuestros productos, desde La Pajarita aconsejamos seguir las siguientes recomendaciones:
- Temperatura mínima de almacenamiento: 5ºC
- Temperatura máxima de almacenamiento: 40ºC
- Tiempo máximo de almacenamiento: 24 meses
- Condiciones generales: Evita almacenar los productos de La Pajarita cerca de fuentes de calor, radiación, electricidad estática y contacto con alimentos.
Si deseas ampliar esta información, accede a la ficha de seguridad del producto de tu interés.
¿Cómo aplico un producto?
Cada uno de nuestros productos tiene un método de aplicación en base a su uso, composición y superficie sobre las que podemos aplicarlo.
Dentro de las fichas de producto de nuestra página web dispones de la información de los utensilios a utilizar y los pasos a seguir para la aplicación del producto sobre la superficie deseada.
¿Cuánto producto tengo que comprar?
El producto que debes comprar viene determinado por su rendimiento.
Este valor nos permite saber cuánta superficie (en m²) podemos pintar con una cantidad de pintura o producto en concreto (normalmente, un litro).
Por lo tanto, debes en primer lugar calcular la superficie en m² que vas a pintar.
Una vez dispongas de la superficie calculada, deberás calcular también los litros de producto que necesitarás para pintarla. Este cálculo te ayudará a saber la cantidad de botes y la capacidad que necesitarás para realizar tu proyecto.
El rendimiento de cada producto está indicado en los botes de producto y en las fichas técnicas de nuestros productos.
Si tienes alguna duda al respecto, por favor contacta con nosotros a través de este formulario.
¿Cuánto tiempo tengo que dejar secar la pintura?
El tiempo de secado se separa en tres tipos: Secado al tacto, secado para repintado y secado total.
El secado al tacto se da cuando la apariencia de la superficie pintada es seca y no deja rastros en la mano al tocarla.
A pesar de ello, la pintura aún permanece húmeda en su interior y no se ha adherido por completo a la superficie, por lo que no debemos realizar ningún uso de dicha superficie o pintar / barnizar lo pintado.
El secado para repintado nos indica que la pintura ha secado en gran parte, se ha adherido a la superficie pintada y podemos aplicar una segunda mano de pintura sin preocuparnos de estropear la primera capa.
Es importante respetar este espacio de tiempo cuando vayamos a aplicar más de una capa de pintura o barniz para conseguir el resultado deseado.
Por último, el secado total de la pintura indica que la adherencia a la superficie es total y podemos darle el uso que deseemos.
